Condiciones de Reserva

Última actualización: julio de 2026

1. El proceso de reserva

La reserva queda confirmada en el momento en que el pago se completa con éxito. Recibirás un email de confirmación con tu referencia. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.

2. Horarios

Entrada (check-in) a partir de las 14:00 · Salida (check-out) antes de las 11:00.

3. Política de cancelación

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de entrada. Dentro de las últimas 24 horas la reserva no es reembolsable, salvo autorización expresa del establecimiento.

4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a los servicios de alojamiento con fecha específica de ejecución; se aplica en su lugar la política de cancelación del punto 3.

5. Registro de viajeros

La ley (RD 933/2021) obliga a registrar los datos de identidad de todos los viajeros alojados, incluidos los acompañantes, y a comunicarlos al Ministerio del Interior. Puedes adelantar este registro desde tu portal de cliente.

6. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la normativa de consumo.